SOS OrdinateursDépannage informatique à domicile et à Laval en boutique. Devis gratuit pour tout dépannage : formatage, installation internet, dépannage, maintenance, anti-virus.

Quand on arrive face à un ordinateur qui ne fonctionne pas il faut réagir avec méthode, voici la méthode simple que nous utilisons, en fait juste quelques questions dont les réponses nous aide à dépanner l’ordinateur.

• est-ce que le problème est matériel ?
  • est-ce que l’alimentation fonctionne ?
  • est-ce que la carte graphique fonctionne ?
  • est-ce que la carte mère fonctionne ?
  • test des barrettes mémoire
  • update du bios de la carte mère
• est-ce que le problème est logiciel ?
  • est-ce que le problème vient de windows ?
    • tentative de démarrage « dernière bonne configuration »
    • tentative de restauration
    • tentative de chkdsk
    • tentative de réinstallation
  • est-ce que le problème vient d’un logiciel tiers ?
    • tentative de démarrage sans échec
      • désinstallation du logiciel
    • tentative de restauration
    • tentative de réinstallation

En tout cas c’est comme ça que nous travaillons et ça donne de bons résultats et permet de gagner énormément de temps …