En rentrant dans la boutique les clients se posent souvent la même question : qu’est-ce que vous faite, quel est votre métier ?
Et la réponse est simple : nous faisons du dépannage informatique sur Laval. Mais nous faisons aussi plein d’autres choses : maintenance, formation, installation, vente, conseil … Tout dépend de votre besoin.
Nos clients les plus motivés par la formation informatique sont les personnes du troisième âge, en effet ils ont énormément de temps à passer sur l’ordinateur et même si l’utilisation reste basique on obtient de très bon résultat.
Il y a cependant certains critères pour que la formation soit bénéfique :
En respectant ces quelques critères je pense qu’on peut apprendre tout à n’importe qui. Le plus important étant pour moi que le client prenne du plaisir en allumant son ordinateur, que se soit pour aller voir des diaporamas, recevoir les mails de ses petits-enfants, … Peut importe …
Après avoir testé windows seven tout l’été je suis plutôt satisfait de cette nouvelle mouture du système d’exploitation. Ce n’est évidemment pas une révolution mais cette évolution est agréable, cela ne changera pas les différents éléments illogiques et les problèmes d’ergonomie mais c’est déjà beaucoup mieux.
Les changements les plus agréables se retrouvent au niveau des ressources consommées, de la barre de menu, …
Pour que seven soit adopté il faudra dabord que la transition se passe bien : logiciel fonctionnel, pas de perte de donnée et ça ce n’est pas gagné. Réponse dans les prochains jours.
En tout cas cette nouvelle version de windows promet de nouveau dépannage informatique et de nouvelle formation informatique ….
Quand on arrive face à un ordinateur qui ne fonctionne pas il faut réagir avec méthode, voici la méthode simple que nous utilisons, en fait juste quelques questions dont les réponses nous aide à dépanner l’ordinateur.
En tout cas c’est comme ça que nous travaillons et ça donne de bons résultats et permet de gagner énormément de temps …
007 l’aurait adoré, lavasoft l’a fait … Ad-Aware vous permettra de vous protéger facilement de tous les logiciels et fichiers espions et tout ça même dans sa version gratuite. Deux modes sont à votre disposition : le mode permanent (qui scrute votre ordinateur en permanence) et le mode manuel (qui vous permettra d’approfondir les recherches).
C’est un logiciel indispensable (encore un) qui permet de s’assurer que votre ordinateur ne sera pas sujet à ces espions qui peuvent être la source de phishing par exemple et vous évitera sûrement un depannage informatique … Entre la qualité et la gratuité de ce logiciel il n’y a vraiement aucune raison de se priver de ce petit logiciel.
Lien de téléchargement : www
Il y a des commandes DOS dont ne peut plus se passer lorsqu’on y a goûté … CHKDSK en fait parti, d’abord parce qu’elle résout des problèmes en profondeur, une petite définition pour commencer :
La commande Chkdsk crée et affiche un rapport sur l’état d’un disque donné en fonction du système de fichiers. Chkdsk indique également toutes les erreurs détectées sur le disque et les corrige. Utilisée sans paramètre, la commande chkdsk affiche l’état du disque placé dans le lecteur en cours.
Les paramètres que je préfère :
Personnellement j’utilise cette commande lorsque le disque dur est source de bug (lors d’une tentative d’installation windows, d’écran bleus récurrents, …) et qu’aucune panne matériel n’arrive à les expliquer. Cette commande peut prendre plusieurs heures en fonction des options choisies mais résout énormément de problèmes lors d’un depannage informatique, à mémoriser.
La plupart des clients nous le disent quotidiennement : ils n’arrivent pas à se faire à windows vista et préféraient xp. Alors même s’il est toujours difficile de passer d’une version à une autre et si les débuts de vista ont été un peu laborieux (euphémisme) on ne peut pas dire que vista soit une mauvaise version de windows. Moi je m’y suis même bien fait, mais le gros problème est surtout du côté des ressources énormes que nécessitent vista.
Est-ce que ce sera mieux avec windows seven ? En tout cas la version que nous propose microsoft pour l’instant est vraiment intéressante, rapide, graphiquement efficace, … et pour l’instant je suis fan et même prêt à passer de xp à seven …
Au niveau des clients je n’ai pas encore eu de retour donc impossible de savoir ce que ça donnera sur le terrain, comme d’habitude il faudra quelques semaines pour savoir si seven aura la même réussite que xp ou vista …
Il y a des sites réellement indispensable et celui là en fait parti, en effet ma-config.com permet de trouver les derniers drivers pour votre ordinateur. Simple à utiliser il suffit de se connecter, d’installer le logiciel et de faire une analyse de votre configuration. Ensuite le site vous donne une liste de drivers à télécharger pour que votre ordinateur soit à jour.
Le plus intéressant est qu’on peut faire une analyse hors ligne (très pratique lorsque l’ordinateur n’a pas internet, par exemple lorsque les drivers ethernet ou wifi ne sont pas présents) et ainsi trouver les drivers sur un poste disposant d’internet lors d’un depannage informatique.
Depuis quelques semaines le site a subit une refonte graphique ainsi qu’ergonomique ce qui a encore amélioré la qualité globale du site. A essayer de toute urgence …
Avec l’arrivée de la version 10.0 il était temps de présenter Hiren. Difficile de présenter cet outil dans la mesure où les possibilités sont énormes, en gros on a sous la main tous les outils nécessaires au dépannage informatique d’un ordinateur. Dans notre cas il est surtout utilisé pour accéder à un ordinateur dont le système d’exploitation n’est plus accessible.
Un outil indispensable pour dépannerLes différents outils sont utilisables en mode DOS mais aussi via un mini système d’exploitation (appelé Mini Xp) qui permet d’utiliser les différents outils d’une manière simple et visuelle. En règle général nous l’utilisons pour récupérer les données, vérifier et réparer les disques durs, tester les barrettes de RAM, récupérer les données effacées, réparer les données de démarrage, …
A noter qu’on peut aussi utiliser la version clef usb qui permet de booter via usb (encore faut-il une carte mère qui le permette).
Site officiel : http://www.hirensbootcd.net
Version disponible lors de la publication : 10.0